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I file caricati sono elaborati su istruzione dell'utente per produrre trascrizione, separazione audio e video karaoke. Non utilizziamo i file dell'utente per addestrare modelli AI salvo consenso esplicito e separato.

La registrazione e il karaoke beta non richiedono il consenso marketing. Se selezioni la casella facoltativa, autorizzi Lyrikar a inviarti via email novità sul prodotto, consigli d'uso, promozioni e offerte commerciali. La base giuridica è il tuo consenso, separato dai Termini e non preselezionato.

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Per erogare il servizio possiamo utilizzare fornitori tecnici che agiscono, quando previsto, come responsabili del trattamento: hosting del sito e del database, infrastruttura GPU per l'elaborazione, posta elettronica transazionale, assistenza e provider di pagamento. I pagamenti sono gestiti direttamente da Stripe e PayPal secondo le rispettive informative; Lyrikar non riceve né conserva il numero completo della carta.

Se un trasferimento di dati fuori dallo Spazio Economico Europeo è necessario, sarà effettuato sulla base di una decisione di adeguatezza o di garanzie appropriate previste dal GDPR.

I progetti sono disponibili per 24 ore dalla creazione, anche se chiudi il browser. Alla scadenza l'accesso termina e i file operativi vengono rimossi dalla procedura automatica di pulizia; modificare o rinominare un progetto non ne prolunga la durata. Questa scadenza non coincide con la durata dell'account o dei crediti. Le eventuali copie tecniche di backup seguono il relativo ciclo di conservazione e non sono una funzione di recupero disponibile all'utente.

I dati dell'account restano conservati finché l'account è attivo. I dati necessari per obblighi fiscali, contabili, sicurezza e contestazioni restano conservati per i termini di legge o per il tempo necessario a gestire la specifica esigenza. Puoi richiedere la cancellazione tramite il contatto privacy; i dati soggetti a obblighi di conservazione o necessari a difendere un diritto possono essere mantenuti limitatamente a tali finalità.

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione nei casi previsti dal GDPR scrivendo a info@lyrikar.com. Risponderemo, di norma, entro un mese dalla richiesta, dopo aver verificato l'identità del richiedente. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Adottiamo misure tecniche e organizzative proporzionate al rischio, tra cui accessi autenticati, cookie di sessione HttpOnly, password protette tramite hash e limitazione degli accessi ai file. Nessun servizio online può però garantire sicurezza assoluta o disponibilità continua.

Per valutare affidabilita e utilizzo del servizio registriamo nel nostro database l'identificativo dell'account e del progetto, le date di avvio, apertura e salvataggio dell'editor, gli esiti di elaborazione, le richieste di download e gli esiti dei pagamenti. Possiamo collegare osservazioni fornite durante l'assistenza o il test, come professione, provenienza, tempo di correzione e utilita del risultato. Queste misurazioni non contengono audio, testi delle canzoni, indirizzi IP o identificatori pubblicitari e non aggiungono cookie al browser.

Le misurazioni e le osservazioni della beta sono accessibili al personale autorizzato nel Backoffice e cancellate automaticamente dopo 180 giorni. Il registro contabile e i dati dell'account seguono i termini separati indicati sopra. Puoi esercitare i tuoi diritti, inclusa l'opposizione nei casi previsti, scrivendo a info@lyrikar.com.

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